万物智能，未来已来，作为先进的软件科技企业，未来很美科技将AI视为战略方向大力投入，充分发掘底层大模型能力，赋能各行业应用，为处理客服消息，未来很美科技研发了强大的AI智能客服系统

底层采用“通用模型”加“企业特有数据”的方式，训练出企业专有的客服系统，不但能充当生活助手，还能准确回答企业信息，能有效减轻客服人员的工作压力，广泛应用于电商、官网、电话客服等场景下。

欢迎体验“未来很美”客服系统，目前有两个使用入口：

• 未来很美科技工作人员发送的电子名片（如下图左侧所示），点击名片底部导航栏的“AIChat”进入
• 搜索未来很美科技官方微信公众号“未来很美”并关注，点击底部二级菜单“智能AI”，如下图右侧所示

该智能客服系统深度融合了未来很美科技的各项数据资料，形成大模型自己的理解，能够有效代替人工客服进行消息回复，进入系统后使用界面如下：

在智能客服无法处理的情况下，可以点击右下角人工客服图标唤起人工处理，该系统将应用到未来很美科技多个使用场景下。

在自身智能客服系统上线的同时，未来很美科技将向合作伙伴、客户也提供该套系统，并不断迭代，用AI用科技不断提升效率，打造生态竞争力。